事業価値向上のためにDXを推進し、ネットワークを刷新

ベネッセコーポレーションは、事業価値を高めるべくDXを推進し、インフラの刷新を進めていた。その1つであるネットワーク刷新のプロジェクトでは、ベースラインのネットワークの安定性を求めていたと横山 氏は話す。

「利便性や生産性の向上を目的に、業務に集中できる快適なネットワークの実現を目指しました。近年、オンライン会議やリッチコンテンツの業務利用が増え続けており、ネットワークが遅い・つながらないという事態は避けなければなりません。そのため、WANをSD-WAN（※1）化して通信特性に応じた帯域を確保し、接続経路を最適化するネットワーク構築を進めました」（横山 氏）。

「利用者数から割り出した必要な帯域は10Gbps。満席時に全ユーザーがビデオ通話を利用した場合でも耐えうる帯域を要件に、インターネット回線の選定を開始しました」（横田 氏）。

上下最大10Gbpsの回線を提案できたのはアルテリア1社のみ

インターネット回線の選定は、10Gbpsなどを要件に3社のコンペで行われた。その結果、選ばれたのがアルテリア・ネットワークスの提案だった。

「コストパフォーマンスを重視した上で、10Gbps・1社専有型・ベストエフォートを要件に出したのですが、他2社の提案に上下最大10Gbpsはありませんでした。当時、アルテリア・ネットワークス以外の通信事業者は法人向けの上下最大10Gbpsインターネット回線を取り扱っていなかったようです。また、提供エリアが広く、主要拠点やNOCへの上下最大10Gbps回線の導入が可能でした。加えて、2015年から弊社拠点の回線にアルテリア・ネットワークスの回線を利用しており、障害の頻度の少なさとサポート対応の実績から選定しました」（横田 氏）。

こうした理由以外にも、法人向けのサービス提供の実績が豊富であることも高く評価したという。

利用者から遅延などの報告もなく、導入効果は計画通り

上下最大10Gbps回線を利用したSD-WANは2022年2月に移行を開始し、2022年6月に対象拠点の移行を完了させ、ベネッセコーポレーションのさまざまな業務に活用されている。

「DX推進に伴いクラウド移行した業務システムや、Microsoft 365、SharePoint、オンライン会議といったクラウドサービスの利用は増え続けています。そんな状況で、SD-WANの導入によって通信は安定しており、利用者からの遅延などのトラブル報告が挙がってこないことからも、計画通りの効果が得られていると思います」（横田 氏）。

また、利用開始からトラブルもほとんど発生しておらず、運用の負荷も軽減されている。

DXはますます加速させていく、アジリティのあるインフラの実現へ向かいたい

主要拠点を結ぶ新たなネットワークが完成したが、今後も多数のパートナー企業のネットワークを含め、ネットワークの刷新は継続する予定だ。また、自社保有のデータセンターのクラウド移行も推進している。

「DX推進に向けたネットワークの刷新は、当初の計画通りに完了しました。しかし、現在のネットワークの姿が完成形とは思っていません。今後、事業方針に合わせて、例えば、ネットワーク機器の所有を減らしてインフラのアジリティを高めることや、SASEの導入でセキュリティをさらに強化することなど、検討を進めています」（横田 氏）。

また、横山 氏は、一般的にネットワークなどのインフラ運用は、現状維持を優先する傾向があるという。
「私たちは、事業価値を高めるインフラの提供を目指しています。現状維持ではなく、今後、新しい価値を生み出すネットワークへと挑戦を繰り返していく中で、ネットワークのエキスパートであるアルテリア・ネットワークスのサービスや先進的な技術、ノウハウでご支援いただければと思っています」（横山 氏）。