※2023年6月9日 更新
「1. 移行スケジュール(予定)」の移行メンテナンス予定日を2023年7月上旬以降から2023年7月10日(月)21:00~7月11日(火)9:00に修正しました。また現メールサーバーとの並行運用期間について修正しました。
「3. メールサーバー移行に伴う変更点」の資料を更新しました。
※2023年4月21日 更新
「1. 移行スケジュール(予定)」の移行メンテナンス予定日を2023年5月下旬以降から2023年7月上旬以降に修正しました。また現メールサーバーとの並行運用期間について修正しました。
「3. メールサーバー移行に伴う変更点」の資料を更新しました。
「5.お客様実施作業について」を追記しました。
※2023年3月15日 更新
「1. 移行スケジュール(予定)」の移行メンテナンス予定日を2023年5月1日(月)以降から2023年5月下旬以降に修正しました。
「3. メールサーバー移行に伴う変更点」の資料を更新しました。
「4. メールサーバー移行メンテナンス時の影響」を追記しました。
※2022年11月9日 初報公開
アルテリア・ネットワークス株式会社は、UCOM光インターネット接続サービス※1付帯のメールサービスの拡充と安定運用の為、新メールサーバーへ移行することとなりましたので下記の通りご案内申し上げます。
1. 移行スケジュール(予定)
移行メンテナンス予定日(新メールサーバー稼働開始日):2023年7月10日(月)21:00~7月11日(火)9:00
現メールサーバーとの並行運用期間:2023年10月11日(水)まで
お客様にて実施いただく作業手順については、別途ご案内いたします。
1 UCOM光 ファストギガビットアクセスを除く
2. 対象ドメイン
ucom.ne.jp
gate02.net
3. メールサーバー移行に伴う変更点
詳細はこちらからご確認ください。
メールアドレスは変更なく継続利用いただけます
4. メールサーバー移行メンテナンス時の影響
移行メンテナンス中は下記の影響があります。また、移行メンテナンス中は旧メールシステムフォルダ(oldmailfolder)を操作しないようお願いいたします。
- Webメール
- Webメール利用停止※2
- メールサーバー
- POP/SMTP 影響なし
- IMAP 影響なし (移行後、フォルダ表示の変更あり)
- UCOM 光 法人会員サポート Web/Broad Gate02 会員サポート Web
- 環境設定機能停止
- Broad Gate02 Light 会員サポート Web
- ログイン不可
2 サーバー移行対象ではない gate01.com、gyao.ne.jp ユーザもWebメールは共通基盤を利用しているため利用停止となります。
5.お客様実施作業について
新サーバーへのアクセス ※必須
「1.移行スケジュール(予定)」にてご案内している現メールサーバーとの並行運用期間中に、POPまたはIMAPにてメールサーバーへのアクセスをお願いいたします。
現メールサーバーとの並行運用期間中にログインが無い場合、不測の事態が起きた際に、メールデータの救済ができない場合がございます。
アドレス帳のバックアップ(Webメール) ※任意
アドレス帳は移行されますが、項目に差異がございます。
アドレス帳をご利用のお客様は新サーバーへの移行メンテナンス日までに、必要に応じてエクスポート機能などを用いて、バックアップを取得いただきますようお願いいたします。
尚、新サーバーへのインポート機能はございません。
<本件に関するお問い合わせ先>
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