サポート・FAQ

個人事業主ですが、個人としての契約は可能ですか。

サポート・FAQ

新規設立のため法人登記が済んでいません。契約は可能ですか。

サポート・FAQ

オフィスが住宅用マンションの一室になりますが、契約は可能ですか。

サポート・FAQ

契約上の最低利用期間を教えてください。

サポート・FAQ

契約から実際にサービスを利用できるまでの期間を教えてください。

サポート・FAQ

建物の下見調査とはどのようなことを行うのですか。

サポート・FAQ

光ファイバーの工事とは、どのような工事が行われるのですか。

サポート・FAQ

料金の支払い方法を教えてください。

サポート・FAQ

接続機器の指定や推奨機器はありますか。

サポート・FAQ

契約サービス、内容を確認したいのですが。

サポート・FAQ

利用しているサービスのプラン、コースを変更したいのですが、手続きを教えてください。

サポート・FAQ

解約の手続きを教えてください。

会社情報

アルテリアグループの多様な働き方

法人向け

サービス規約・約款

サポート・FAQ

今月の請求金額を教えてください。

会社情報

サステナビリティ

サポート・FAQ

拠点設置ルータで回線冗長かつバックアップ回線を監視する場合、監視対象機器は何ノードと数えられますでしょうか。

IR情報

アルテリアってこんな会社

サポート・FAQ

IRRへの登録が完了していない場合にはサービス利用にどのような影響がありますか。